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Presentación

Presentamos la revisión actualizada del Catálogo de Servicios como ejercicio de transparencia e instrumento que pretende facilitar la divulgación, el conocimiento y el acceso a los servicios y productos del IVAP.

Una vez más, esta revisión se ha realizado no sólo desde la lectura de las normas que determinan el marco competencial del IVAP, sino también desde el conocimiento de las expectativas y necesidades de las administraciones públicas y del personal a su servicio, a quienes van dirigidos nuestros servicios y productos, desde el análisis y evaluación de los resultados obtenidos hasta la fecha y la valoración de los productos ofertados.

Este catálogo, por lo tanto, está dirigido al cliente externo del IVAP, es decir, tanto a las instituciones públicas como a su personal, por lo que únicamente incluye los servicios a ellos dirigidos.

Por medio de estos servicios, el IVAP continuará colaborando de manera eficaz con las diferentes administraciones públicas vascas en el objetivo último de ofrecer un servicio público excelente a la ciudadanía vasca.


servicios del ivapMaite Iruretagoiena Ibarguren
Directora del IVAP

Vitoria-Gasteiz, abril de 2017  

Descarga del catálogo completo (PDF, 2 MB) (abre en nueva ventana)

Euskadi, bien común