Erabiltzaileen eskubideak

  • Antolaturik dauden prestakuntza-ekintzei buruzko informazioak eguneraturik eta Internetetik ikusteko moduan egon behar du.
  • Aukeran dauden zerbitzuetako bat edo hainbat eskatzea.
  • Erantzunak zehatza izan behar du, eta zerbitzuak kalitatekoa, eta jarritako epean iritsi behar du.
  • Parte hartzen duten prestakuntza-ekintzetan aktiboki parte hartzea.