Agente de información y tramitación administrativa
Gipuzkoa
El cometido general del puesto, desde una vocación máxima de servicio a la ciudadanía y con carácter polivalente, y en cualquiera de los canales de información establecidos (presencial, telefónico y telemático) es el siguiente:
— Informar a la ciudadanía sobre cuestiones y asuntos del servicio de deportes.
— Recepcionar y canalizar las sugerencias y las quejas de los/as usuarios/as.
— Efectuar trámites de resolución inmediata, relacionados con el abono, los cursos, las reservas y el resto de los servicios deportivos.
— Efectuar cuantas funciones le sean encomendadas y requeridas para el adecuado desempeño de sus funciones por sus superiores jerárquicos, conforme a la naturaleza del puesto de trabajo.
Estar en posesión de alguno de los siguientes títulos: Graduado Escolar, FP 1, o equivalente.
Tener un conocimiento de euskera equivalente al PL 3.
a) Estar en posesión de alguno de los siguientes títulos: Graduado Escolar, FP 1, o equivalente.
b) Tener un conocimiento de euskera equivalente al PL 3.
c) Haber obtenido las IT Txartelas referentes al nivel básico de Word (cualquiera de las versiones: 2010, 2007, 2003, 2000 o XP) y Excel (cualquiera de las versiones: 2010, 2007,2003, 2000 o XP).
d) Poseer capacidad funcional para el desempeño de las tareas.
e) No haber sido separada/o mediante expediente disciplinario del servicio del Estado o de la Administración Local o Institucional, ni hallarse inhabilitada/o para el ejercicio de las funciones públicas.
f) No hallarse incursa/o en causas de incapacidad según el art. 36 del Reglamento de Funcionarios de Administración Local, ni en causa de incompatibilidad de las señaladas por la Ley 53/84, de 26 de diciembre, con referencia a la dedicación exigida.
A través de la web municipal (www.arrasate.eus )
En la forma establecida en el art. 16.4 de la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
