Agente de información y tramitación administrativa

15/04/2021 - 05/05/2021
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Arrasate/Mondragón
Gipuzkoa
Resumen
¿Quién oferta?:
Ayuntamiento de Arrasate
Plaza:
Agente de información y tramitación administrativa
Puesto:
Agente
Nº Plazas:
1
Clase:
Funcionaria/o interina/o
Tipo de contrato:
Funcionaria/o interina/o
Grupo:
C2
Funciones y tareas:

El cometido general del puesto, desde una vocación máxima de servicio a la ciudadanía y con carácter polivalente, y en cualquiera de los canales de información establecidos (presencial, telefónico y telemático) es el siguiente:

— Informar a la ciudadanía sobre cuestiones y asuntos del servicio de deportes.

— Recepcionar y canalizar las sugerencias y las quejas de los/as usuarios/as.

— Efectuar trámites de resolución inmediata, relacionados con el abono, los cursos, las reservas y el resto de los servicios deportivos.

— Efectuar cuantas funciones le sean encomendadas y requeridas para el adecuado desempeño de sus funciones por sus superiores jerárquicos, conforme a la naturaleza del puesto de trabajo.

Titulación:

Estar en posesión de alguno de los siguientes títulos: Graduado Escolar, FP 1, o equivalente.

Perfil lingüístico:

Tener un conocimiento de euskera equivalente al PL 3.

Otros requisitos:

a) Estar en posesión de alguno de los siguientes títulos: Graduado Escolar, FP 1, o equivalente.

b) Tener un conocimiento de euskera equivalente al PL 3.

c) Haber obtenido las IT Txartelas referentes al nivel básico de Word (cualquiera de las versiones: 2010, 2007, 2003, 2000 o XP) y Excel (cualquiera de las versiones: 2010, 2007,2003, 2000 o XP).

d) Poseer capacidad funcional para el desempeño de las tareas.

e) No haber sido separada/o mediante expediente disciplinario del servicio del Estado o de la Administración Local o Institucional, ni hallarse inhabilitada/o para el ejercicio de las funciones públicas.

f) No hallarse incursa/o en causas de incapacidad según el art. 36 del Reglamento de Funcionarios de Administración Local, ni en causa de incompatibilidad de las señaladas por la Ley 53/84, de 26 de diciembre, con referencia a la dedicación exigida.

Admisión
Electrónica:

A través de la web municipal (www.arrasate.eus )

Presencial:

En la forma establecida en el art. 16.4 de la Ley 39/ 2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.