Detectar y atender las necesidades sociales en el municipio y gestionar el acceso de la población del municipio al sistema vasco de servicios sociales.

Principales funciones del puesto.

— Establecer una relación de ayuda con las personas usuarias de forma que ésta, favorezca la expresión de las dificultades, intereses y demandas que presentan las personas atendidas.

— Conocer los derechos sociales, normativas, servicios y prestaciones del sistema vasco de servicios sociales y ofrecer información y orientación a este respecto a la ciudadanía.

— Estudiar, valorar y diagnosticar las situaciones de las personas usuarias, utilizando adecuadamente para ello las técnicas e instrumentos del trabajo social: visitas domiciliarias, instrumentos de diagnóstico, la entrevista, el informe social, etc.

— Cuando así proceda, diseñar la intervención, y a partir de ahí gestionar y tramitar los recursos y la gestión de servicios y prestaciones sociales y la movilización de los recursos individuales, familiares y comunitarios disponibles para ayudar en la mejora o en su caso en el mantenimiento de la situación de la persona o unidad familiar en intervención.

— Utilizar adecuadamente las herramientas informáticas realizando pertinentemente los registros de las intervenciones.

— Prestar acompañamiento social durante todo el proceso de intervención con la persona y/o familia.

— Evaluación y seguimiento de los casos de intervención.

— Derivación de casos, seguimiento, coordinación y colaboración con otras áreas y departamentos del Ayuntamiento y otros servicios y programas del ámbito de los Servicios Sociales, educativo, de salud, de Organizaciones no lucrativas, etc.         

— Conocer y utilizar adecuadamente los procedimientos, procesos de mejora y programas que se desarrollen en la institución.

— Informar a sus superiores de las nuevas necesidades y realidades que detectan a través de la atención directa con la ciudadanía y del conocimiento que tienen de la comunidad, con el fin de que el Servicio Social de base adapte sus servicios a la cobertura de las nuevas necesidades sociales detectadas.

— Conocer y analizar la problemática social existente y su evolución, así como llevar a cabo un seguimiento cercano de nuevos desarrollos e iniciativas en el ámbito social.

— Recopilar, buscar, mantener actualizada y compartir con el equipo del centro de Servicios Sociales la información sobre recursos, servicios, programas, normativas, etc.

— Organizar su trabajo de cara a garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos.

— Asumir la gestión y tramitación de otros programas de intervención que se le asignen y otras tareas que se le encomienden y sin perjuicio de las anteriores.

— Cualesquiera otras funciones que le sean encomendadas en coherencia con la categoría de su puesto de trabajo, con sus capacidades y aptitudes profesionales.

Estar en posesión o haber abonado los derechos para obtener el título de Diplomado en Trabajo Social o título de grado equivalente.

 Estar en posesión del perfil lingüístico 3 de euskera o superior.

a)  Tener la nacionalidad española, sin perjuicio de tener la nacionalidad de alguno de los Estados miembros de la Unión Europea, o ser nacional de algún Estado al que, en virtud de la aplicación de los Tratados Internacionales celebrados por la Unión Europea y ratificados por España, le sea de aplicación la libre circulación de trabajadores.

También podrán participar el cónyuge de los y las nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea, siempre que no estén separados/as de derecho y sus descendientes y los de su cónyuge siempre que no estén separados/as de derecho, sean menores de veintiún años o mayores de dicha edad dependientes.

b)  Tener cumplidos 16 años de edad y no exceder de la edad máxima de jubilación forzosa.

c)  Estar en posesión o haber abonado los derechos para obtener el título de Diplomado en Trabajo Social o título de grado equivalente.

d)  En el caso de las titulaciones extranjeras, se deberá estar en posesión de la credencial que acredite su homologación.

e)  Estar en posesión del perfil lingüístico 3 de euskera o superior. Este requisito se acreditará mediante la presentación del certificado correspondiente o a través del ejercicio que se realice al efecto en la fase de oposición.

f)  Haber abonado, de acuerdo con lo expresado en las ordenanzas fiscales del Ayuntamiento de Errenteria, la tasa por participación en el proceso selectivo, conforme a lo dispuesto en la base cuarta.

g)  No padecer enfermedad ni defecto físico ni psíquico que impida el normal desempeño de las funciones propias del puesto. Este extremo habrá de acreditarse en su momento mediante el oportuno reconocimiento médico en el Servicio de Medicina de Empresa.

h)  No haber sido separada mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos por resolución judicial, para el acceso al cuerpo o escala de funcionario/a, o para ejercer funciones similares a las que desempeñaban en el caso del personal laboral, en el que hubiese sido separada o inhabilitada. En el caso de ser nacional de otro Estado, no hallarse inhabilitada o en situación equivalente ni haber sido sometida a sanción disciplinaria o equivalente que impida, en su Estado, en los mismos términos el acceso al empleo público.

i)  No estar incursa en causa legal de incapacidad o incompatibilidad según la normativa vigente, dejando a salvo el derecho de opción que ésta le otorgue.

Turno de personas con discapacidad.

Telemáticamente en el registro electrónico del Ayuntamiento de Errenteria.

Las instancias se presentarán debidamente cumplimentadas en el Registro General del Ayuntamiento de Errenteria.

Igualmente, las instancias podrán presentarse en los registros de las Administraciones Públicas señaladas en el art. 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, hasta tanto entre en vigor íntegramente el art. 16.4 de la Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

BASES (PDF, 151 KB)

PARTE GENERAL

 1.   La Constitución de 1978: Título I Cap. II Derechos y libertades, Cap. IV de las garantías, de las libertades y derechos fundamentales. y Cap. V de la suspensión de derechos y libertades.

 2.   La Constitución de 1978: Título VIII Cap. I Principios generales, Cap. II de la Administración Local y Cap. III de las Comunidades Autónomas.

 3.   Ley Orgánica 3/1979, de 18 de diciembre, de Estatuto de Autonomía para el País Vasco. Título preliminar.

 4.   Estatuto de autonomía del País Vasco. Título I Las competencias del País Vasco. Título II Los Poderes del País Vasco.

 5.   Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Título Preliminar Disposiciones generales.

 6.   Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Título I Cap. I La capacidad de obrar y el concepto de interesado y Cap. II Identificación y firma de los interesados en el procedimiento administrativo.

 7.   Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Título II Cap. I Normas generales de actuación y Cap. II Términos y plazos.

 8.   Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Título Preliminar Cap. I Disposiciones generales.

 9.   Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público Título I Cap. I Organización administrativa y Cap. II Los Ministerios y su estructura interna.

10.   Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Título I Cap. III Organismo territoriales.

11.   Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local. Título V, Cap. I Régimen de funcionamiento, Cap. II Relaciones interadministrativas.

12.   Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local. Título VIII Las Haciendas locales.

PARTE ESPECÍFICA

 1.   Ley 31/1995, de 8 de febrero, de Prevención de Riesgos Laborales. Capítulo I. Objeto y ámbito de aplicación. Capítulo III. Derechos y obligaciones.

 2.   Plan de Normalización del uso de las lenguas oficiales en el ayuntamiento de Errenteria. VI Periodo de Planificación (2018-2022) aprobado el 18 de diciembre de 2018.

 3.   Plan de igualdad de mujeres y hombres de Errenteria 2013-2016.

 4.   Ley 12/2008 de 5 de diciembre, de Servicios Sociales del País Vasco: Título I. Disposiciones Generales. Título II. Capítulo I. Prestaciones y Servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales.

 5.   Ley 12/2008 de 5 de diciembre, de Servicios Sociales del País Vasco: Título II. Capítulo II. Organización del Sistema Vasco de Servicios Sociales; Capítulo III. Planificación en el Sistema Vasco de Servicios Sociales. Título III. Capítulo I. Competencias de las Administraciones Públicas.

 6.   Técnicas en Trabajo Social: concepto de técnicas y clasificación. Genograma. Informes sociales: concepto e informe social a nivel individual (Manual de técnicas utilizadas en Trabajo Social. Donostia 1990).

 7.   Método y modelo en Trabajo social: Relación modelo-método en Trabajo Social: Modelos de intervención en Trabajo Social. El método en Trabajo Social, un enfoque científico (Diagnóstico social e intervención social: Herramienta informática para el trabajo social. Gobierno Vasco).

 8.   Proceso metodológico: la herramienta como propuesta metodológica. Fases del método (Diagnóstico social e intervención social: Herramienta informática para el trabajo social. Gobierno Vasco).

 9.   Diagnóstico Social en Trabajo Social (Diagnóstico social e intervención social: Herramienta informática para el trabajo social. Gobierno Vasco).

10.   Código deontológico del Trabajo Social (Texto aprobado por la asamblea general extraordinaria de 9 de junio de 2012 del consejo general de trabajo social): artículos 1 a 55.

11.   Bioética y Servicios Sociales.

12.   Decreto 353/2013, de 28 de mayo, de ficha social del sistema vasco de servicios sociales y del instrumento de diagnóstico social del sistema Vasco de servicios sociales.

13.   Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de Cartera de prestaciones y servicios sociales del Sistema Vasco de Servicios sociales. Capítulo I. Disposiciones generales. Capítulo II. Requisitos y criterios de acceso a los servicios y prestaciones económicas.

14.   Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de Cartera de prestaciones y servicios sociales del Sistema Vasco de Servicios sociales. Capítulo III. Disposiciones procedimentales.

15.   Decreto 185/2015, de 6 de octubre, de Cartera de prestaciones y servicios sociales del Sistema Vasco de Servicios sociales. Capitulo IV. Regulación de los servicios sociales y prestaciones económicas del sistema Vasco de servicios sociales.

16.   Decreto 147/2010, de 25 de mayo, regulador de la Renta de Garantía de Ingresos.

17.   Decreto 4/2011, de 18 de enero, de las Ayudas de Emergencia Social.

18.   Ayudas especiales de carácter social del Ayuntamiento de Errenteria (Boletín Oficial de Gipuzkoa 06-07-2020).

19.   Criterios internos de actuación en la concesión de Ayudas de Emergencia Social de la subárea de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Errenteria.

20.   Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia: Disposiciones Generales.

21.   Ley 39/2006, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia: Título 1, Capítulo 2. Prestaciones del catálogo de servicios de atención del sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia.

22.   Decreto Foral 24/2017, de 12 de diciembre, por el que se regulan las prestaciones económicas de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Capítulo I: Disposiciones generales.

23.   Decreto Foral 24/2017, de 12 de diciembre, por el que se regulan las prestaciones económicas de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia. Capítulos del II al IV.

24.   Decreto Foral 7/2015, de 24 de marzo, por el que se regula el régimen de acceso a los servicios residenciales y de centro de día para personas en situación de dependencia en el Territorio Histórico de Gipuzkoa. (Capítulos I y II).

25.   Decreto Foral 12/2015, de 21 de abril, por el que se regula el servicio residencial de estancias temporales para personas en situación de dependencia en el Territorio Histórico de Gipuzkoa. (Capítulo I: Disposiciones generales).

26.   Procedimiento de prevención y detección de malos tratos físicos y económicos a personas mayores de la CAPV. Departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco. Servicio Central de Publicaciones del Gobierno Vasco. Vitoria-Gasteiz 2015.

27.   El Servicio de Ayuda a Domicilio. Reglamento municipal regulador del servicio de ayuda a domicilio en el municipio de Errenteria. (Boletín Oficial de Gipuzkoa 21-11-2018).

28.   Decreto 144/2011, de 28 de junio, del Servicio Público de Teleasistencia (artículos 1 a 12).

29.   Ley orgánica 1/1996, de 5 de enero, de Protección Jurídica del Menor: Título I Capítulos del I al III y Título II. Capítulo I (artículos 11 al 18).

30.   Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y Adolescencia en la C.A.V. Título I: Disposiciones generales y Título II: Derechos de los niños, niñas y adolescentes y de su ejercicio.

31.   Ley 3/2005, de 18 de febrero, de Atención y Protección a la Infancia y Adolescencia en la C.A.V. Título III art. 46 a 59.

32.   Intervención social con menores en situación de desprotección y sus familias. Población destinataria. Competencias, funciones y recursos de intervención a nivel municipal y foral. (Guía de actuación en situaciones de desprotección infantil. Diputación Foral de Gipuzkoa).

33.   Decreto 152/2017, de 9 de mayo, por el que se aprueba la actualización del Instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atención y Protección a la Infancia y adolescencia en la Comunidad Autónoma del País Vasco (Balora). Contextualización del instrumento, parte I: Situaciones de riesgo y de desamparo: definición y niveles de gravedad y parte II: Situaciones de riesgo y de desamparo: valoración de la gravedad (desde la página 5 a la 32).

34.   Decreto 152/2017, de 9 de mayo, por el que se aprueba la actualización del Instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atención y Protección a la Infancia y adolescencia en la Comunidad Autónoma del País Vasco (Balora): parte II: Situaciones de riesgo y de desamparo: Instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo. (desde la página 33 a la 76).

35.   Decreto 152/2017, de 9 de mayo, por el que se aprueba la actualización del Instrumento para la valoración de la gravedad de las situaciones de riesgo y desamparo en los Servicios Sociales Municipales y Territoriales de Atención y Protección a la Infancia y adolescencia en la Comunidad Autónoma del País Vasco (Balora): parte IV: Documentación complementaria: Taxonomía de necesidades básicas en la infancia y adolescencia e indicadores para su evaluación (desde la página 89 a la 102).

36.   Protocolo de prevención y actuación en el ámbito educativo ante situaciones de posible desprotección y maltrato, acoso y abuso sexual infantil y adolescente (Gobierno Vasco): Punto 1. Introducción y conceptos generales; Punto 3: Procedimiento de actuación en el contexto educativo.

37.   Decreto 385/2013, de 16 de julio, por el que se aprueba el Instrumento de Valoración de la Exclusión Social.

38.   3.ª Encuesta de Pobreza y Exclusión Social de Gipuzkoa (2018). Resumen ejecutivo.

39.   Estrategia Vasca para personas sin hogar 2017-2021. Gobierno Vasco. Punto 6. Propuesta para una estrategia vasca de prevención y reducción de las situaciones de exclusión residencial grave.

40.   Reglamento del Centro Municipal de Acogimiento Polivalente de Errenteria «Gaztelutxo» Boletín Oficial de Gipuzkoa 28-03-2007.

41.   Clasificación ETHOS sobre personas sin hogar.

42.   Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral Contra la Violencia de Género. Título II. Derechos de las mujeres víctimas de violencia de género. Capítulos I, II, III y IV.

43.   II Acuerdo Interinstitucional para la mejora en la atención a mujeres víctimas de maltrato doméstico y agresiones sexuales (Emakunde 2009): Apartado 6. Actuación en el ámbito de los Servicios Sociales.

44.   Convenio del Consejo de Europa sobre prevención y lucha contra la violencia contra la mujer y la violencia doméstica (Estambul el 11 de mayo de 2011.).

45.   Guía de recursos para situaciones de violencia machista elaborado por la subárea de Igualdad de Errenteria («Violencia contra las mujeres y agresiones sexuales»).

46.   Guía de acogida y de recursos de Errenteria elaborado por la subárea de diversidad cultural (2016).

47.   Procedimiento de la valoración de la discapacidad. Real Decreto 1971/1999, de 23 de diciembre, de procedimiento para el reconocimiento, declaración y calificación del grado de discapacidad (art. 1, 3, 4, 5, 9, 10 y 11).

48.   Decreto Foral 87/2008, de 23 de diciembre, por el que se regula la concesión de las ayudas individuales del Programa Etxean dirigidas a personas con discapacidad o en situación de dependencia.