El IZO trabaja para la Administración, concretamente para los departamentos del Gobierno Vasco y sus organismos autónomos.

Sin embargo, si se trata de un texto para el BOPV, nos encargamos de realizar tanto traducciones como revisiones, en cualquier caso, incluso para instituciones que no son los departamentos del Gobierno Vasco y sus organismos autónomos.

Las traducciones o revisiones y las sesiones de interpretación deben solicitarse al IZO a través de nuestra aplicación ITZULNET*, bien mediante XLNetS (desde el sitio aplicaciones), bien mediante certificado digital (tarjeta) o a través de la siguiente dirección:

• ITZULNET
• www.ivap.euskadi.eus > IZO > Peticiones de traducción, revisión e interpretación

En cualquier caso, la solicitud a través la aplicación no significa que el IZO acepte el trabajo. Se aceptará, o no, en función del volumen de trabajo en cada momento.

Si la aplicación no se encuentra disponible, se debe llamar al CAU (440) para que resuelva la situación.

La aplicación ITZULNET permite a las personas interlocutoras visualizar en todo momento el estado de su solicitud. Una vez solicitado el presupuesto, deberá aprobarse para que el IZO pueda iniciar la tramitación del expediente; en caso contrario, se procederá al cierre del expediente. En el caso de traducciones y revisiones, una vez finalizado el trabajo, se podrá descargar de la aplicación el texto traducido o revisado.

(*Los textos para el BOPV también se pueden solicitar desde la aplicación del boletín.)

Los precios públicos del IZO están fijados en la orden de 20 de junio de 2022, de la Consejera de Gobernanza Pública y Autogobierno (ORDEN de 20 de junio de 2022, de la Consejera de Gobernanza Pública y Autogobierno, por la que se fija la cuantía de los precios públicos de las actividades y servicios que presta el Instituto Vasco de Administración Pública ), en la que se reflejan los objetivos y prioridades del IZO. El objetivo de nuestros precios no es recaudar dinero, sino incidir en la política de traducción de los departamentos y organismos autónomos de la Administración del Gobierno.

Los precios del IZO son inversamente proporcionales a la relevancia de los documentos: los más importantes son más baratos, y los fáciles más caros, tanto en la traducción como en la revisión.

Por otra parte, la traducción al castellano resulta mucho más barata que la traducción al euskera, con el fin de impulsar la redacción en euskera.

¿A nombre de quién va dirigida la factura?

La factura se dirigirá a la persona y a la entidad que solicita el trabajo.

No se deben solicitar trabajos en nombre de otras personas.

El plazo de cada trabajo lo propone, con carácter general, la aplicación del IZO. Según el caso, podrá negociarse dependiendo de ciertas condiciones (dificultad del texto, longitud, repetitividad, carga de trabajo en cada momento...). Es decir, el plazo de la aplicación no es siempre el definitivo, se puede negociar, pero es imprescindible confirmar la propuesta de plazo dada por el IZO para que el trabajo sea aceptado y realizado. Debe quedar claro que la solicitud de un trabajo no termina con el envío de solicitud al IZO; se debe dar respuesta a la propuesta de plazo, de otro modo, el expediente puede que se cancele.

El plazo de entrega del IZO debe tenerse en cuenta en cualquier caso, máxime cuando el texto vaya a ser publicado en el BOPV o presentado ante el Consejo de Gobierno, por citar algún ejemplo. En ningún caso se debe reservar una fecha, sin la confirmación del IZO.

Como norma general, todos aquellos que se publiquen en el BOPV y los que se detallan en la circular suscrita por la directora del IZO el 12 de junio de 2026

Se aceptarán los siguientes trabajos de traducción y revisión:

• Los que deban ser publicados en el BOPV
• Las disposiciones legales y reglamentarias de la CAPV, así como los informes relacionados con las mismas (a petición de la ciudadanía)[1]
• Las disposiciones legales españolas (Boletín Oficial del Estado)
• El acquis normativo de la Unión Europea
• Los exámenes de las ofertas públicas de empleo (elaborados por el IVAP) y los regulados por convenio

No se traducirán ni revisarán los siguientes:

• Cartas
• Actas
• Artículos de revistas
• Planes internos de cada departamento u organismo
• Informes internos de cada Departamento u organismo
• Documentos encargados a empresas contratadas: estudios, informes, cursos, planes...
• Guías
• Aplicaciones, páginas web
• Libros
• Eslóganes
• Textos que vayan a ser sometidos a evaluación

[1] Ley 6/2022, de 30 de junio, del Procedimiento de Elaboración de las Disposiciones de Carácter General. Artículo 24.4.

Formato

El IZO necesita de formatos concretos para poder traducir y revisar los textos correctamente. Para poder traducir los textos, el IZO debe editarlos, manipularlos y adaptarlos, de manera que el formato debe ajustarse necesariamente a nuestras aplicaciones y procedimientos.

1. Formato PDF

En caso de que el texto a traducir o revisar se encuentre en formato PDF, es necesario obtener o elaborar un texto editable para su traducción o revisión.

La mejor opción es obtener y enviar el documento original utilizado para crear el archivo en formato PDF.

2. Fotografías e imágenes

Las imágenes de los textos no son editables. Si se quiere traducir el texto de dichas imágenes, es necesario extraerlo a un formato editable previamente a su envío a IZO. En caso de que el documento traducible contenga una imagen no editable (por ejemplo, algún gráfico), se dejará tal cual, sin traducir.

3. Diagramas copiados de libros Excel

Los contenidos copiados de libros excel deben ser editables.

El IZO no se hará cargo de la edición del texto ni de los diagramas. Será el interlocutor o interlocutora quien realice esta labor de edición.

Edición de textos

Es muy importante que el texto esté bien editado, sin interrupciones y con frases completas; de lo contrario, los programas de traducción asistida por ordenador no pueden procesar adecuadamente los textos y se obstaculiza el proceso de traducción. 

1. Sumarios bien configurados:

Cuando se organiza un documento largo vinculado a un sumario, los hipervínculos y enlaces deben estar editados adecuadamente. Si el original contiene fallos, la versión en euskera arrastrará los errores irremediablemente. No olvidemos que la reorganización posterior del sumario resulta una tarea complicada y pesada, que quedará bajo la responsabilidad del creador del texto.

2. Frases adecuadas y completas:

• No separar frases y sintagmas con marcas de párrafo (¶).
• No separar frases y sintagmas con tabulaciones.
• No separar frases y sintagmas con saltos de sección.
• No separar frases y sintagmas en cuadros de texto desconectados.
• No enviar textos escritos en rojo, a ser posible.
• No escribir nombres de archivos muy largos ni dejar espacios en blanco, utilizar guiones (cortos, bajos...). Los caracteres utilizados deben ser simples, no pueden utilizarse las siguientes: diéresis (ä, ë, ï, ö, ü), algunas letras (“ñ”, “ç”…), símbolos de interrogación, de exclamación, y, en general, todo tipo de símbolos.

Cuando se trata de traducir sólo una parte de un texto:

• Se enviará un documento que contenga únicamente la parte del texto que se quiere traducir, pero deberán cumplirse dos condiciones: contendrá al menos 150 palabras y la unidad mínima objeto de traducción SIEMPRE será el párrafo completo (no una fracción o palabras sueltas). En el texto original que se envía para traducir NO pueden figurar las DOS lenguas (ES+EU) juntas, entremezcladas en un mismo documento (ni en dos columnas, ni de forma integrada...). Entonces, ¿cómo se debe enviar?
• EL TEXTO A TRADUCIR deberá presentarse en documento aparte y con los párrafos completos (nunca con las dos lenguas mezcladas).
• A MODO DE REFERENCIA, en otro documento, se enviará el texto completo, para contextualizar el trabajo.

Contexto y referencias

Para entender algunos textos es necesario conocer sus antecedentes y referencias, por ejemplo, en el caso de las respuestas parlamentarias. Es imprescindible facilitar todas estas circunstancias y referencias. Por tanto, se han de en cuenta, siempre, dos elementos:

1. Datos complementarios

En el momento de formalizar la solicitud en ITZULNET, es importante indicar los datos que puedan servir de referencia:

• Observaciones:
• Antecedentes
• Si el texto es confidencial, ¿a quién se debe pedir la contraseña?
• Antecedentes
• Expedientes del IZO relacionados con el documento...

2. Archivos de referencia

En caso de disponer de ellos, se adjuntarán al documento los ficheros de referencia que puedan servir de ayuda:

• Versiones anteriores del texto
• Textos relacionados...

3. Número mínimo de palabras

El IZO no admitirá expedientes de traducción de palabras sueltas o textos excesivamente breves. El texto debe contener un mínimo de 150 palabras para poder ser aceptado. Se anularán los expedientes que no alcancen dicha cifra. Para elaborar ese tipo de textos tan breves, se puede recurrir a compañeros o compañeras, al servicio IDAZLAGUN (servicio de corrección de textos en euskera) y a los y las técnicos de euskera, a IDABA u otros recursos lingüísticos (Traductor automático neuronal).

4. Expedinete único

Cuando se trate de enviar para traducir o revisar un conjunto de textos breves que comparten las mismas características (plazos, tarifas...), es preferible hacerlo en un único expediente o cargando los documentos uno a uno o comprimidos en un ZIP; ITZULNET ofrece ambas opciones. De lo contrario, si se genera un expediente por cada documento, la gestión se alarga en vano, con el consiguiente perjuicio para todos.

En cuanto al precio, es importante saber que a los expedientes breves se les aplica el precio mínimo (20,66 €, sin IVA) y que en los expedientes de hasta 1.000 palabras no se aplican las reducciones de precios de las coincidencias en las memorias de traducción.

Los expedientes que se publican en el BOPV tienen un tratamiento específico, tanto respecto al formato como a otros procedimientos, por tanto, las instrucciones siguientes deben tenerse muy en cuenta:

1. Formato BOPV (para publicación)

Si se trata de documentos para publicar en el Boletín Oficial del País Vasco, todos los documentos asociados al expediente deben enviarse en formato BOPV. Podéis encontrar el detalle del formato del BOPV en el siguiente enlace. BOPV - Movimientos. En el apartado “Normas de Redacción” del menú principal.

2. Formato BOPV (Para tramitar)

Si no está prevista la publicación inmediata del texto, pero puede que se publique en el futuro, también en este caso los documentos deben enviarse en formato BOPV. Esto ayuda mucho a recuperar el texto desde las memorias de traducción.

3. Siempre: DOS VERSIONES

Todos los documentos destinados a ser publicados en el Boletín Oficial del País Vasco, tanto las traducciones como las revisiones, deberán enviarse por duplicado desde ITZULNET, es decir, una versión C para castellano y una versión E para euskera, aunque aún no se haya traducido. Esta norma afecta a todos los documentos, incluidos los anexos, ya que las aplicaciones siempre requieren de ambas versiones (C y E) para cualquier trámite.

*En el caso de utilizar la aplicación del boletín, no es necesario duplicarlo, ya que es la propia aplicación la que lo hace.

4. Siempre en un ZIP

Tal y como se ha indicado, siempre se debe enviar dos versiones del texto y, además, deben enviarse en un ZIP. Por tanto, no deben mandarse documentos sueltos (docx) en el expediente, ya que genera problemas en la gestión de la firma.

5. Enlaces EU

En el caso de que en los expedientes de revisión se haga referencia a URL o enlaces, en la versión en euskera se consignarán los que remitan a la versión en euskera. En los expedientes de traducción, en el documento correspondiente al euskera, se procederá de la misma manera, introduciendo en el documento en euskera los URL o enlaces que remitan a la referencia en euskera.

6. BOPV-PLAZO

Antes de acordar la fecha de publicación del texto en el Boletín Oficial del País Vasco, es necesario ponerse en contacto con el Servicio Oficial de Traducción y fijar el plazo para realizar la traducción o revisión (y no al revés). Para traducir o revisar los textos se necesita cierto tiempo, del mismo modo que para tramitar la publicación.

Pueden ser de dos tipos y cada uno se gestiona de manera diferente.

El IZO se encargará, por la vía convencional (ITZULNET), de las que sean para el BOPV.

Las que no sean para el BOPV, pueden gestionarse y realizarse mediante el servicio Idazlagun (ivapidazlagun@gmail.com).

Cuando se solicite una revisión, se deberá indicar dónde y cómo se ha traducido el documento, en el paso 3 de la aplicación ITZULNET: Datos solicitud. Hay que tener siempre presente que las imágenes, notas, URL, etc. que aparezcan en la versión en euskera deben estar en euskera.

Los textos bilingües que se envíen para revisar deberán estar completos y finalizados; no pueden ser borradores ni incluir tachones o garabatos. Este requisito afecta tanto a los textos elaborados a partir de un modelo de documento como a los creados a partir de cero. El envío de textos incompletos complica y obstaculiza el trabajo. En estos casos, es posible anular el expediente hasta recibir los textos bilingües apropiados.

1. Textos bilingües para su publicación en el BOPV

Los textos bilingües destinados a la publicación en el BOPV deben ser redactados con especial cuidado, y el autor debe responsabilizarse de ambas versiones (también de la de euskera). Por tanto, en lo que se refiere a la adecuación lingüística del texto en euskera, hay que prestar atención a la corrección de fechas y demás datos y respetar los modelos propuestos por el IZO y las normas e instrucciones establecidas al efecto. En el caso de no respetarse esta norma, el expediente podrá ser anulado.

2. Textos redactados con el traductor automático neuronal (TAN)

El traductor automático neuronal puede ser de gran ayuda para traducir de una lengua a otra, ya que nos ofrece una base de partida para la segunda lengua en muy poco tiempo. Pero los textos creados por el TAN no son válidos sin una revisión posterior. Deben ser corregidos y revisados por alguien con un nivel lingüístico apropiado. Resolución 62/2023 (Sección ‘Criterios de traducción’ del punto ‘2.2.5. Lengua de creación’).

“(…) Para facilitar esta labor, todo el personal tendrá acceso a los traductores neuronales.

El nivel de calidad de las traducciones realizadas por traductores neuronales es alto, pero presentan algunas limitaciones, por lo que es fundamental revisar los textos y hacer las correcciones pertinentes cuando sea necesario. Las personas usuarias de los traductores neuronales serán las responsables directas de los textos que hayan generado y de las consecuencias que puedan derivarse de su difusión. “

Algunos tipos de textos son especialmente relevantes debido a su impacto y difusión. Deben ser equivalentes en las dos lenguas oficiales y tienen un efecto social directo que se prolonga en el tiempo. Tal es el caso de los anteproyectos de ley, por citar un ejemplo. Para obtener un buen texto en ambas lenguas, el mejor instrumento es, sin duda alguna, la redacción bilingue o corredacción. En este tipo de redacción, el creador de texto (experto en la materia o jurista) y el traductor (experto en la lengua) u otra figura van elaborando el texto bilingüe simultáneamente o en estrecha colaboración. Esto garantiza la equivalencia.

La opción de redactar un texto bilingüe mediante la corredacción está recogida en Tramitagune, al tramitar un anteproyecto de ley. El IZO recibe entonces un mensaje automático que informa al respecto. Para todos los demás casos, lo mejor es contactar directamente con el IZO a través de la siguiente dirección: izo@ivap.eus

La traducción de los anteproyectos de ley corresponde al IZO, para lo que deben respetarse SIEMPRE las instrucciones del IZO. Para eso existe el programa ARDATZ.

Tal y como se ha expuesto, los anteproyectos de ley y las disposiciones son textos idóneos para ser traducidos mediante técnicas de corredacción y redacción bilingüe. Así, el letrado y el traductor crearán conjuntamente un texto bilingüe que garantice la equivalencia jurídica.

No obstante, en virtud de la Ley 6/2022, en 2025 se ha adaptado todo el procedimiento de los anteproyectos de ley de la CAV. Según dicha ley, en la redacción de los anteproyectos de ley, las versiones en euskera y castellano han de ir parejas a lo largo de todo el recorrido, y siempre con la supervisión del IZO. Para ello, las aplicaciones Tramitagune e ITZULNET confluirán en algunos puntos y la versión bilingüe del anteproyecto pasará en cuatro momentos concretos por el IZO (programa Ardatz). Al final del proceso, antes de que el anteproyecto de ley vaya al Consejo de Gobierno y, por supuesto, antes de que se remita al Parlamento, IZO debe supervisar y firmar la última versión. Asimismo, incorporará el material utilizado en la traducción y revisión (memorias y glosarios), que pueden servir de ayuda al área de traducción del Parlamento.

El procedimiento de los decretos es muy diferente (publicación en el BOPV, firma, gestión administrativa, pago) y, de momento, quedan fuera de la vía de Tramitagune.

1. Exámenes

Deberíamos lograr que los exámenes sean creados en ambas lenguas. Mientras tanto, la redacción bilingüe podría suponer un gran avance en esta materia. Si se recurre a la traducción convencional, es imprescindible que el traductor pueda ponerse en contacto con el autor del texto (por teléfono o correo electrónico) y que conozca las referencias utilizadas para preparar el examen (por ejemplo, las respuestas correctas).

El IZO no traducirá los exámenes de los procesos gestionados ni por los ayuntamientos ni por las Diputaciones Forales ni por otros organismos, sino únicamente los exámenes de los procesos gestionados por el IVAP.

El IZO no traducirá textos que deban ser sometidos a evaluación por terceros.

En la medida en que los exámenes tienen la condición de textos confidenciales, se deberá marcar el campo (“¿Es confidencial?”) en ITZULNET. Debe encriptarse mediante la página web del IVAP: Encriptación.

2. Textos confidenciales

Se procederá de la misma manera con el resto de documentos confidenciales que se envíen al IZO para su traducción o revisión.

En el caso de que el documento objeto de traducción o revisión contenga datos de carácter personal que deban ser protegidos, éstos deberán ser borrados antes de su envío a IZO. En el caso de que los datos de carácter personal no puedan eliminarse (como en algunos textos a publicar en el BOPV), el IZO no introducirá dichos datos en sus bases de datos.

Existen muchos recursos disponibles para redactar textos en euskera; aunque algunos de ellos solo están disponibles para las personas usuarias de ELKARLAN. ELET es la página web de las herramientas para trabajar en euskera. Por ejemplo, Dudanet, un espacio para resolver dudas sobre el euskera. También hay una gran variedad de diccionarios; entre otros, Euskalterm, banco público de terminología impulsado por el Gobierno Vasco. La base de datos IDABA, basada en traducciones realizadas en el IZO. También contamos con una potente herramienta en el ámbito del euskera: el traductor automático neuronal. Existen varias versiones: el IZO dispone de un traductor automático neuronal jurídico-administrativo; el Gobierno Vasco ofrece uno más generalista (Itzuli), y ETB otro basado en el euskera de los medios de comunicación (Batua). El servicio Idazlagun tiene como objetivo la revisión de textos creados y redactados en euskera. Estos son los enlaces de dichos recursos:

1. Servicio IDAZLAGUN

ivapidazlagun@gmail.com

2. ELET, "Herramientas para trabajar en euskera" ofrecidas por el IVAP

A través de XLNet, con certificado digital o mediante el usuario y contraseña de XLNET

ELET

3. IDABA, base de datos de traducciones del IZO

A través de XLNet, con certificado digital o mediante el usuario y contraseña de XLNET

IDABA

4. DUDANET

Dudanet

5. Diccionario Euskalterm

Euskalterm

6. Traductor jurídico-administrativo del IZO

Traductor jurídico-administrativo

NOTA IMPORTANTE: Este traductor automático neuronal es una herramienta de uso auxiliar, de modo que los textos que genera deben ser siempre revisados y corregidos por una persona con competencia lingüística suficiente en la redacción y traducción de textos en euskera y castellano. El IVAP no se hace responsable de las consecuencias jurídicas que pudieran derivarse de los textos defectuosos generados por un uso inadecuado del traductor automático neuronal jurídico-administrativo.

7. Traductor automático general del Gobierno Vasco

Traductor automático neuronal